8(495)7272308 89261370737
Москва, Калужское ш., 1 км  . Стр 8В ПК14 ориентир магазин "Азбука Вкуса" ост Мамыри
Заказ по тел: ежедневно с 09:00 до 18:00.

Электрика и Кабель

Интернет-магазин электротоваров, электромонтажного, электроустановочного оборудования и кабель-провода

Возврат товаров надлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества, приобретенных в Интернет-магазине ELEKTRIKABEL.RU, осуществляется в течение _ дней со дня получения товара Клиентом при соблюдении следующих условий:

  • Товар не был в употреблении, и не имеет следов использования;
  • Полностью соблюдена комплектность (товар, присутствует заводская упаковка, инструкции по эксплуатации и т.д.);
  • Вы сохранили чек или знаете номер заказа.

Для возврата товаров Вам необходимо:

  1. Связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону в Москве: (495) 508 6218 для согласования сроков возврата;
  2. Приехать в офис Интернет-магазина, пересылка товара Почтой РФ или иной Курьерской компанией (стоимость услуг по пересылке определяется тарифами компаний и оплачивается Клиентом в полном объеме);
  3. Передать товары на склад Интернет-магазина;
  4. После проведения экспертизы, по истечении __ рабочих дней получить денежные средства в кассе офиса Интернет-магазина. Жители Регионов РФ могут получить денежные средства безналичным переводом на указанный счет. 

Обратите внимание! Получение денежных средств возможно только при предъявлении документа удостоверяющего личность. При себе необходимо иметь накладную с кассовым чеком. 

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества, приобретенных в нашем интернет-магазине, осуществляется в течение гарантийного срока, который исчисляется со дня получения товара Клиентом.

Для возврата или обмена товаров Вам необходимо:

  1. Связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону в Москве: (495) 508 6218 для согласования сроков сдачи товара на экспертизу;
  2. Приехать в офис Интернет-магазина или переслать товар Почтой РФ или иной Курьерской компанией;
  3. Передать товары на склад Интернет-магазина для проведения экспертизы;
  4. Если экспертиза Интрернет-магазина подтверждает факт ненадлежащего качества товара по вине производителя мы обменяем Вам на новый товар.